Tal vez has notado algunas
personas que, luego de ser grandes y activos trabajadores, dicen que no quieren
ir a trabajar, que no se sienten motivados y hasta se han vuelto agresivos o
distantes. Ellos pueden estar sufriendo del síndrome del profesional quemado o Bournout.
Para Total
Safety la salud e higiene
laboral es muy importante, por eso queremos compartir qué es el síndrome de Burnout,
algunos de sus síntomas, sus características y cómo podemos evitar que nuestros
trabajadores sufran este trastorno. ¡Acompáñanos!
El síndrome de
Burnout es un trastorno psicológico que afecta a personas que manejan gran
estrés, y viene acompañado por agotamiento físico, mental y emocional. Fue
descrito por el psiquiatra estadounidense Herbert Freudenberger, en el año
1974. A este conjunto de síntomas se les conoce también como el síndrome
del profesional quemado.
Toma en cuenta que
es un tema de seguridad y salud en el
trabajo, por ello la OMS, desde el año 2000, señala al Burnout como riesgo laboral, que ocasiona falta de
motivación por la actividad que desempeñamos, acompañado de síntomas físicos y
psicológicos. Quien lo padece va perdiendo el interés en sus labores y descuida
sus responsabilidades hasta desarrollar algún trastorno depresivo o ansioso,
que puede ser profundo si no se atiende a tiempo.
Características y
síntomas del trabajador quemado
El Burnout no es
una enfermedad en sí misma, pero es el detonante de graves problemas de salud
física y mental, por ello es necesario,
ante cualquier síntoma, buscar ayuda médica
ocupacional, lo que nos permitirá comprender nuestro estado físico y emocional,
determinando el camino a seguir y su tratamiento.
Aunque nuestro ambiente
laboral muchas veces puede convertirse en un factor desencadenante del estrés, el
perfeccionismo y la exigencia personal, pueden jugarnos en contra. Para
evitarlo es muy recomendable tomar espacios y tiempo fuera de nuestro entorno
laboral, para relajarnos cambiando de ambiente y temas de conversación en torno
a una taza de café, por ejemplo.
Entre los síntomas
psicológicos que
acompañan al Burnout, encontramos: irritabilidad, tensión y desmotivación, falta
de interés en las cosas o personas, cinismo y poco contacto social, pérdida de
la seguridad en sí e improductividad. Las personas se autodefinen como “no
poder dar más de sí” o “no poder más”
Los problemas
gastrointestinales, dolores de cabeza, mareos, tics nerviosos, palpitaciones,
taquicardias, aumento de la presión arterial, dolores musculares, trastornos
del sueño o inapetencia sexual, son algunas de las consecuencias físicas del
Síndrome del profesional quemado.
Cómo evitar que tus
empleados sufran Burnout
Por ser una
situación que afecta la salud en el
trabajo, es importante que a nivel de recursos humanos, salud ocupacional y
gerencia, se apliquen estrategias preventivas tales como:
Cuidar el ambiente
de trabajo, ofreciendo un ambiente donde la motivación al logro sea serena, sin
presión, midiendo constantemente el estado anímico reinante en la empresa.
Comunicar a los
trabajadores los objetivos comunes de manera que se sientan parte de la empresa
y que se valora su papel en la misma.
Mantener la
comunicación ayuda al diálogo en todos los niveles. Tomar en cuenta las
propuestas del empleado los hace sentir importantes y partícipe de las
decisiones.
Mejora la productividad
y la calidad del trabajo proveyendo herramientas apropiadas, así el empleado siente
que posee medios para crecer.
Si premias los
logros de tus trabajadores, promueves su compromiso y rendimiento.
Trabaja la empatía, muestra tu interés por el bienestar y los derechos de tus trabajadores.
No permitas que el
Síndrome de Burnout devore tu vida profesional y la de tus trabajadores. Si
requieres más información, ¡contáctanos! En Total
Safety consultores somos seguridad
integral para tu empresa.
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